הסתרה וזיהוי שקרים

 

ביטחון עצמי ושפת גוף משדרת עוצמה

 

פענוח רגשות ותגובות

 

הבנת כוונות וקריאת סיטואציות מורכבות

 

לנהל לחץ ולהישאר ממוקד

 

לקרוא את האווירה בחדר

 

לדבר בזמן הנכון ולהשפיע בצורה מרבית